Términos y Condiciones

Al confirmar la solicitud de estudio, GENECASS S.A.S. de C.V. declara los siguientes términos y condiciones:

  • GENECASS S.A.S. de C. V., en adelante GENECASS, es una sociedad constituida legalmente con el folio SAS2019180608.
  • GENECASS contribuye con la salud a través de sus servicios de diagnóstico molecular y de pruebas de paternidad.
  • El representante legal de GENECASS es José Mariano Guardado Estrada con domicilio Dr. Barragán 751 Int GH01, CP 03023, Ciudad de México, México. GENECASS cumple con la normatividad aplicable vigente.
  • Las pruebas de paternidad que se ofertan son hechas empleando kits comerciales que analizan STRs autosómicos. Dichos kits corresponden a marcas prestigiosas en el ramo.
  • Las pruebas de paternidad ofrecidas por parte de GENECASS cumplen los más altos estándares de calidad.
  • GENECASS no se hace responsable de la adecuada toma de muestras para el estudio.
  • Para poder enviar los kits para la toma de muestras es necesario cubrir el costo del estudio en su totalidad.
  • Una vez hecho el pago, se le enviará un kit que contiene el material necesario para la toma de las muestras, por lo que se recomienda leer bien las instrucciones de uso.
  • Una vez tomadas las muestras, estas deberán ser enviadas de nuevo por paquetería junto con el consentimiento informado, el cual debe ir con la firma autógrafa de la persona que solicita el estudio.
  • En caso de no enviar el consentimiento informado, el estudio NO será procesado, pudiendo generar un costo adicional y retraso en los resultados.
  • Es responsabilidad del solicitante de la prueba confirmar la veracidad de los datos que se recaben en el registro y el consentimiento informado.
  • El resultado se entregará entre 5 y 7 días hábiles una vez que se hayan recibido las muestras.
  • Los resultados entregados serán en forma digital, y en caso de requerir un estudio impreso, se deberá notificar por correo electrónico, teniendo este un costo adicional.
  • Las muestras empleadas para el estudio podrán ser destruidas una vez concluido el estudio o se pueden enviar de vuelta con un costo adicional.
  • Los resultados no tienen validez y serán únicamente de carácter informativo.
  • Es responsabilidad del usuario el uso que haga con estas pruebas.